eFitness® ist...
...die Fähigkeit, mit den wachsenden Anforderungen mit elektronischen Kommunikationsmitteln kompetent und erfolgreich umzugehen
Touristische Betriebe und Tourismusorganisationen sind immer stärker gefordert. Der Zeitbedarf für Gästedatenmanagement, Kontingentspflege und Anfragebearbeitung steigt rapide an. Eigentümer und Mitarbeiter müssen ihr Know-how im Bereich der Nutzung neuer Medien laufend ausbauen und hierbei die Kosteneffizienz beachten. Gäste werden in Bezug auf Informationstechnologien stetig anspruchsvoller, daher ist eine laufende Prüfung und Weiterentwicklung der Qualität von E-Mail-Korrespondenz, Website, Online-Buchung oder auch Internetzugang für Gäste notwendig.
Warum eFitness®?
Betriebe profitieren von der Teilnahme an dem eFitness® Check durch:
Analyse der Ist-Situation anhand objektiver KriterienVorschlag von Maßnahmen zur Nutzung von Wettbewerbspotentialen
Externe qualitative Analyse durch wissenschaftliche Partner
Vergleichsmöglichkeit mit anderen Betrieben durch eFitness Check
Kostenloses Know-how durch Nutzung der Online-eFitness® Plattform
Destinationen profitieren vom Projekt durch:
Qualitätsverbesserungen im Bereich der neuen Medien bei Leistungsträgern und den Tourismusorganisationen. Dadurch kann die Wettbewerbsfähigkeit nachhaltig gesteigert und so Arbeitsplätze gesichert werden.
Förderung kleiner Vermieter: Gerade im Alpenraum besteht eine kleinbetriebliche Anbieterstruktur, die mit einer effektiven Angebotsvermarktung über die neuen Medien überfordert sind. Das Projekt bietet Hilfestellung und eine Förderung dieser KMUs.
Bewusstseinsbildung: Durch Aufzeigen der eigenen Stärken und Schwächen kann die Awareness von Tourismusorganisationen und Leistungsträgern für den professionellen Einsatz neuer Medien gesteigert, die Zielgruppenkommunikation verbessert und Geschäftsprozesse effizienter gestaltet werden.
